Politique de confidentialité

Politique de confidentialité DZJiNG

Cette politique de confidentialité explique quelles données personnelles nous collectons, pourquoi nous le faisons et comment nous les protégeons. Pour ce faire, nous nous conformons au GDPR (règlement UE 2016/679).

1. Données personnelles

Nous recueillons notamment le nom, l’adresse, l’e-mail, le numéro de téléphone, l’adresse IP, les informations de paiement et l’historique des achats. Ces données permettent de vous identifier en tant que personne et sont nécessaires pour fournir correctement nos services.

2. La sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données. Seules les personnes autorisées y ont accès. Les données incorrectes ou obsolètes seront corrigées ou supprimées. Sans ces données, nous ne pouvons pas fournir nos produits et services. Pour le marketing direct, nous utilisons un profilage limité.

3. Objectifs

Vos données sont traitées à des fins de gestion de la clientèle, de traitement des commandes, de facturation, de service, de marketing (sous réserve de consentement), de statistiques et d’amélioration de notre site web et de notre fonctionnement.

4. Base juridique

Nous traitons les données sur la base de :

• Permission

• Exécution d’un accord

• Obligation légale

• Intérêt légitime (tel que le service à la clientèle ou la prévention de la fraude)

5. Partage des données

Les données seront partagées avec :

• Prestataire de paiement Mollie B.V., Keizersgracht 313, Amsterdam

• Partenaires logistiques et fournisseurs pour l’exécution des commandes

• Autorités légales si nécessaire

Aucune donnée n’est transférée en dehors de l’UE sans garanties appropriées.

6. Période de conservation

Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que vous êtes client et pendant 10 ans après la dernière collaboration. Il s’agit de respecter les obligations légales, de résoudre les litiges et de prévenir les abus.

7. Vos droits

Vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de restriction, de portabilité et d’opposition. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Contactez-nous à l’adresse suivante info@dzjing.be. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois.

8. Plaintes

Vous n’êtes pas satisfait ? Déposez une plainte auprès de l’Autorité de protection des données :

Drukpersstraat 35, 1000 Bruxelles – www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

9. Changements

Nous pouvons modifier cette politique sans préavis. Consultez régulièrement cette page pour des mises à jour.